
京東成立文旅公司
新公司由京東全資持股,經(jīng)營(yíng)旅游、酒店等業(yè)務(wù)。京東表示不打造傳統(tǒng)OTA平臺(tái),而是依托自身供應(yīng)鏈與AI能力,探索為酒店降本增效的新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭以供應(yīng)鏈賦能的新思路切入酒店業(yè),可能改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
阿勒泰住宿市場(chǎng)火爆
2026年1月1日至14日,阿勒泰火車站到發(fā)旅客同比增長(zhǎng)顯著。當(dāng)?shù)?77家正常營(yíng)業(yè)的旅店(共8151間客房)全面接待游客,部分酒店推出雪場(chǎng)接送等專屬服務(wù)。
國(guó)際品牌深圳布局
泰國(guó)ONYX酒店集團(tuán)與毅豐集團(tuán)合作,將于2026年第四季度在深圳南山開設(shè)Y酒店。該酒店擁有82間客房,主要面向商務(wù)及休閑旅客。顯示國(guó)際酒店集團(tuán)持續(xù)看好中國(guó)核心城市的高端酒店及生活方式酒店市場(chǎng)。
高端酒店市場(chǎng)“冰火兩重天”,本土品牌崛起成趨勢(shì)
2026年1月,高端酒店市場(chǎng)呈現(xiàn)“存量出清+增量升級(jí)”的分化格局:一方面,部分高端酒店因房企債務(wù)與運(yùn)營(yíng)低效集中拍賣,如上海豫園萬麗、大理實(shí)力希爾頓等,部分標(biāo)的幾折起拍仍流拍;另一方面,國(guó)際奢華品牌加速布局中國(guó)市場(chǎng),如溫州洞頭麗笙、香港尖沙咀金普頓、西安浐灞凱悅等,主打“沉浸式+體驗(yàn)型”產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)高凈值人群需求。
在此過程中,本土高端酒店品牌強(qiáng)勢(shì)崛起,核心優(yōu)勢(shì)在于“本土洞察+文化賦能”:一是掌握存量改造與產(chǎn)品打造能力,從“管酒店”轉(zhuǎn)向“做酒店”;二是更懂中國(guó)市場(chǎng)需求,能快速響應(yīng)消費(fèi)者變化(如國(guó)際品牌重標(biāo)準(zhǔn),本土品牌重體驗(yàn));三是對(duì)“高端”的理解升級(jí),不再依賴冗余配置,而是回歸品質(zhì)本質(zhì)(如融入非遺、在地風(fēng)光與傳統(tǒng)美學(xué))。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2026年本土高端酒店將從“追隨者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)者”,打破國(guó)際品牌壟斷。
跨界巨頭加速入局,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“生態(tài)支撐”新階段
2026年1月,京東、華為、騰訊等跨界巨頭繼續(xù)深化酒店業(yè)布局,以供應(yīng)鏈、技術(shù)與生態(tài)資源重塑行業(yè)格局。京東通過智慧供應(yīng)鏈優(yōu)化酒店采購流程,降低成本并提升效率;華為推出防偷拍AP設(shè)備,解決消費(fèi)者隱私安全痛點(diǎn);騰訊與華住升級(jí)“華小AI”,實(shí)現(xiàn)5秒響應(yīng)、95%以上問答準(zhǔn)確率,24小時(shí)調(diào)度機(jī)器人,提升服務(wù)效率。
跨界入局的核心邏輯是“供給側(cè)改革”:酒店業(yè)存在大量低效資產(chǎn),而跨界企業(yè)的技術(shù)(如AI、物聯(lián)網(wǎng))、供應(yīng)鏈(如京東的倉配)與生態(tài)(如騰訊的社交)資源,能精準(zhǔn)匹配升級(jí)需求。同時(shí),Z世代成為消費(fèi)主力,其對(duì)“個(gè)性化、安全性、智能化”的需求,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)(隱私安全成基礎(chǔ)項(xiàng)、智慧體驗(yàn)成標(biāo)配)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,跨界競(jìng)爭(zhēng)將加劇行業(yè)集中度提升,中小單體酒店壓力增大,但頭部企業(yè)通過整合外部資源,能構(gòu)建“生態(tài)支撐”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
攜程涉嫌壟斷被立案調(diào)查,酒店業(yè)與 OTA 平臺(tái)關(guān)系面臨重塑
1 月 14 日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局宣布對(duì)攜程集團(tuán)涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查,引發(fā)酒店業(yè)高度關(guān)注。此前,攜程曾因 “調(diào)價(jià)助手” 功能強(qiáng)制修改酒店房?jī)r(jià)被鄭州市場(chǎng)監(jiān)管局約談,云南、安徽等地民宿協(xié)會(huì)也曾集體 “宣戰(zhàn)”,指控其 “二選一”、單方面漲傭等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。調(diào)查將聚焦 OTA 平臺(tái)與酒店的合作模式、傭金政策、流量分配等核心問題。若認(rèn)定壟斷,攜程可能面臨上一年度銷售額 1%-10% 的罰款。這一監(jiān)管舉措有望推動(dòng)酒店與 OTA 平臺(tái)關(guān)系更趨公平,為中小酒店與民宿創(chuàng)造更健康的市場(chǎng)環(huán)境。
錯(cuò)峰游窗口期酒店價(jià)格 “腰斬”,比春節(jié)高峰期節(jié)省超 50%
1 月 10 日,同程旅行發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,元旦后至 1 月 28 日前(寒假前期)為錯(cuò)峰游黃金窗口期,熱門旅游城市酒店價(jià)格相比春節(jié)高峰期預(yù)計(jì)節(jié)省超 50%。哈爾濱、長(zhǎng)春、三亞、北海、西雙版納等熱門商圈酒店價(jià)格回落明顯,例如三亞亞龍灣部分五星級(jí)酒店價(jià)格從春節(jié)期間的 3000 + 元 / 晚降至 1200-1500 元 / 晚。這一價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了寒假親子游、老年錯(cuò)峰游群體;1 月 12 日至 19 日將迎來三波客流小高峰,主要為學(xué)生放假潮與提前規(guī)劃春節(jié)行程的游客,錯(cuò)峰游市場(chǎng)持續(xù)升溫。
北海潿洲島悅苑酒店盛大啟幕,打造海島度假新地標(biāo)
1 月 10 日,悅榕集團(tuán)旗下活力生活方式品牌悅苑(Dhawa)在廣西北海潿洲島的新酒店正式開業(yè)。該酒店坐落于火山島核心區(qū)域,融合在地文化與現(xiàn)代設(shè)計(jì),配備 8lements Spa、無邊泳池等高端設(shè)施,推出雙人游艇尋鯨、潮汐餐廳海鮮盛宴等特色體驗(yàn)。開業(yè)期間(1 月 10 日至 16 日),酒店在微信小程序上線多款預(yù)售套餐,含住宿、餐飲與體驗(yàn)項(xiàng)目組合,價(jià)格從千元起,旨在吸引春節(jié)前錯(cuò)峰出游的家庭與年輕客群,助力潿洲島打造世界級(jí)海島旅游目的地。
春節(jié)酒店預(yù)訂量同比大漲 70%,海南封關(guān)后成最大贏家
去哪兒旅行 1 月 14 日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)日,2026 年春節(jié)(9 天超長(zhǎng)假期)期間熱門城市酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng) 70%,海南成為最大亮點(diǎn)。封關(guān)后的海南寒假至春節(jié)期間酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超 1.5 倍,其中臨高增長(zhǎng) 2.1 倍,???、萬寧分別增長(zhǎng) 1.8 倍、1.6 倍。哈爾濱、北上廣深、福州、汕頭等城市預(yù)訂量位居前列;家庭客群偏好連住 7 天以上的訂單同比增長(zhǎng) 35%,多居室房型與獨(dú)棟別墅需求旺盛(途家數(shù)據(jù)顯示獨(dú)棟別墅預(yù)訂量同比增長(zhǎng) 77%),體現(xiàn)深度游、慢旅行趨勢(shì)。
華住集團(tuán)旗下三家酒店因違規(guī)排污被罰,群眾舉報(bào)成執(zhí)法關(guān)鍵
1 月 16 日,北京市朝陽區(qū)城管執(zhí)法局公示行政處罰決定書,華住集團(tuán)旗下漢庭、全季、桔子三家門店因污水排放超標(biāo)、無證排放等違規(guī)行為被依法處罰。其中,漢庭北京會(huì)議中心望京來廣營(yíng)酒店因無證排放污水且水質(zhì)超標(biāo),被罰款 10 萬元;全季與桔子兩家門店分別因類似問題被罰款 3 萬至 5 萬元不等。案件源于 2025 年 10 月群眾舉報(bào),執(zhí)法部門經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查、采樣檢測(cè)后確認(rèn)違法事實(shí)并作出處罰決定。此次處罰提醒連鎖酒店集團(tuán)需加強(qiáng)旗下門店環(huán)保合規(guī)管理,避免因個(gè)別門店違規(guī)影響品牌形象。
希爾頓集團(tuán)在華迎來“千店里程碑”,加速布局生活方式品牌
2026年1月8日,希爾頓集團(tuán)旗下第1000家在華運(yùn)營(yíng)酒店——鄭州航空港希爾頓逸林酒店正式開業(yè),標(biāo)志著其在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?;l(fā)展新階段。該酒店位于鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),緊鄰新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)與中原國(guó)際會(huì)展中心,配備315間客房、1200平方米會(huì)議空間及24小時(shí)健身中心,旨在滿足商旅與會(huì)展需求。值此契機(jī),希爾頓宣布三大生活方式品牌在華最新簽約項(xiàng)目:上海五里橋希爾頓摩庭酒店(內(nèi)地首個(gè)摩庭品牌項(xiàng)目,毗鄰田子坊、徐家匯)、北京四季青希爾頓格芮精選酒店(北京首個(gè)格芮精選項(xiàng)目,依托海淀區(qū)高校與科技企業(yè)資源)、鄭州希爾頓啟繽精選酒店(中原首個(gè)啟繽精選項(xiàng)目,融合航空港經(jīng)濟(jì)與校園文化)。這些項(xiàng)目將進(jìn)一步深化希爾頓在區(qū)域核心市場(chǎng)與國(guó)際門戶城市的布局,聚焦“在地文化+現(xiàn)代設(shè)計(jì)”的個(gè)性化體驗(yàn),應(yīng)對(duì)中國(guó)旅客對(duì)品質(zhì)旅居的需求升級(jí)。
酒店業(yè)高層熱議“價(jià)值深挖”,聚焦服務(wù)本質(zhì)與長(zhǎng)期主義
2026年1月,錦江、首旅、復(fù)星旅文等酒店集團(tuán)高層通過媒體發(fā)聲,探討行業(yè)轉(zhuǎn)型方向。錦江酒店(中國(guó)區(qū))CEO王偉強(qiáng)調(diào)“回歸服務(wù)本質(zhì)”,提出從“品牌驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“能力平臺(tái)”,通過變革組織、聚焦品牌、強(qiáng)化直連與數(shù)字化,提升一線響應(yīng)速度與規(guī)模效率;同時(shí),針對(duì)入境游市場(chǎng),建議通過“產(chǎn)品+品牌”融合文化元素,優(yōu)化支付、語言等外賓體驗(yàn)。首旅酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)則認(rèn)為,行業(yè)需“用適合自身的方式做市場(chǎng)”,輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的核心是“賦能”(產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、數(shù)字化),而非簡(jiǎn)單“甩包袱”;下沉市場(chǎng)需避免“一刀切”,應(yīng)根據(jù)企業(yè)稟賦選擇精耕或拓展,注重“人”的培養(yǎng)(如三四線城市人才測(cè)試)。復(fù)星旅文聯(lián)席總裁徐秉璸指出,度假市場(chǎng)已進(jìn)入“深度體驗(yàn)型”階段,需通過“分齡化+場(chǎng)景化”策略(如親子托管、青年社交、銀發(fā)康養(yǎng))滿足不同客群需求,同時(shí)利用全球會(huì)員網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際資源,推動(dòng)中國(guó)度假品牌國(guó)際化。
德朧集團(tuán)“去前臺(tái)化”
董事長(zhǎng)鄭南雁宣布取消集團(tuán)所有酒店前臺(tái),全面接入AI。其“神燈”系統(tǒng)可語音分派任務(wù),預(yù)計(jì)節(jié)省15%-25%人力成本。計(jì)劃2026年3月覆蓋所有直營(yíng)店。

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