
國家市場監(jiān)管總局宣布對攜程集團立案調(diào)查,市場各方都在估算一張?zhí)靸r罰單的數(shù)額。
2026年1月14日,市場監(jiān)管總局發(fā)布公告,依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》,對攜程集團涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為立案調(diào)查。
如果調(diào)查最終認定違法,罰款額將按照其2025年境內(nèi)銷售額的1%至10%計算。參考過往案例,這筆罰金可能達到數(shù)十億量級。
01
前車之鑒
反壟斷罰款的計算公式清晰而直接。根據(jù)法律,罰款將基于企業(yè)上一年度的境內(nèi)銷售額,比例在1%到10%之間。10%是頂格處罰,但至今尚未有企業(yè)“享受”過這一“待遇”。
此前的兩個標桿案例提供了清晰的參照系。
2021年4月10日,市場監(jiān)管總局對阿里巴巴集團作出行政處罰,以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元的4% 計算,罰款182.28億元。
同年10月8日,美團因“二選一”壟斷行為被罰,處罰標準是其2020年中國境內(nèi)銷售額1147.48億元的3%,計34.42億元。
這兩起處罰清晰地展示了監(jiān)管的尺度和邏輯:罰款比例并非固定,而是綜合考慮違法行為的性質(zhì)、程度、持續(xù)時間以及企業(yè)的配合整改態(tài)度等因素后確定。
02
數(shù)字推演
要估算攜程的罰款,關鍵變量有兩個:罰款比例和計算基數(shù),即2025年的境內(nèi)銷售額。
關于罰款比例,鑒于阿里案(4%)和美團案(3%)的先例,市場普遍預計攜程的處罰比例很可能落在3%至4% 的區(qū)間。
關于計算基數(shù),攜程2025年全年的財報尚未發(fā)布。不過,多家機構(gòu)已給出預測。中金公司在其2025年11月的報告中,將攜程今明兩年的收入預測分別上調(diào)至619億及698億元人民幣。
攜程通常不詳細披露境內(nèi)外的收入占比。有市場分析指出,其國際業(yè)務收入占比約為10%。若以此估算,2025年攜程的境內(nèi)收入約為557億元(619億 × 90%)。
基于此進行測算:
若按3% 的比例罰款,金額約為16.7億元;
若按4% 的比例,則約為22.3億元。
03
不傷筋骨的代價?
對于攜程而言,這樣規(guī)模的罰款意味著什么?
參考機構(gòu)預測,攜程2025年的非通用會計準則凈利潤可能高達192億元。以此計算,16.7億至22.3億元的罰款,僅占其年利潤的約10%。這是一筆巨大的現(xiàn)金支出,但作為一次性成本,確實難以動搖其根基。
相比罰款金額,市場更關注的是伴隨處罰而來的“整改令”。這可能會觸及攜程商業(yè)模式的根本。
攜程在酒店業(yè)務上的優(yōu)勢,部分源于其與酒店合作的“特牌”模式。該模式要求酒店簽署獨家協(xié)議,以換取平臺最高的流量扶持。這種排他性安排,極易被認定為“二選一”行為。
此外,攜程此前被曝光的“調(diào)價助手”工具,能自動監(jiān)控并調(diào)低酒店在其他平臺的售價,也被質(zhì)疑為濫用市場支配地位、進行不合理限價。
如果調(diào)查后要求廢除這些排他性協(xié)議和強制性工具,攜程長期以來構(gòu)筑的“房源與價格”壁壘將被削弱。
04
競爭格局生變?
一旦“二選一”的隱性枷鎖被打破,酒店方將獲得真正的多平臺經(jīng)營自由。對于現(xiàn)金流波動大、淡旺季明顯的酒店業(yè)而言,多渠道分銷是平滑經(jīng)營曲線的天然需求。
屆時,攜程的基本盤——對價格相對不敏感、追求確定性的商旅客戶——或許依然穩(wěn)固。但更廣大的休閑旅客,將純粹根據(jù)價格和便利性做出選擇。
如果美團、飛豬等競爭對手通過補貼在價格上形成優(yōu)勢,攜程的“服務溢價”能否留住普通消費者,將面臨巨大考驗。
高毛利是支撐攜程提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。如果監(jiān)管迫使它放棄部分“護城河”,其高毛利本身就會成為吸引更多競爭的信號。一直在尋找增長點的阿里,是否會借此機會為飛豬注入更多資源,值得觀察。
處罰落地后,攜程的股價在消息宣布后的兩個交易日內(nèi)一度蒸發(fā)超過25%。資本市場用腳投票,表達了對巨額罰款和商業(yè)模式重塑的雙重擔憂。
對于普通消費者而言,他們更關心的是,這場反壟斷風暴過后,能否在預訂酒店時看到更透明的價格、擁有更自由的選擇。
罰款只是故事的開始,而非結(jié)局。

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