錦囊泛娛酒店：電酒產(chǎn)業(yè)新引擎，藍(lán)狐電競酒店的未來之路

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必然是上海的藍(lán)狐電競酒店

電競酒店的天花板-藍(lán)狐電競酒店，由錦囊泛娛酒店負(fù)責(zé)運(yùn)營。

打造差異化新增長點(diǎn)，提升品牌競爭力，加強(qiáng)用戶粘性，成為各電競酒店品牌的必爭之路。尋求不同領(lǐng)域的跨界合作是包括電競酒店在內(nèi)的新業(yè)態(tài)的常見操作，而錦囊泛娛酒店和藍(lán)狐電競酒店的同行合作，則昭示著電競酒店行業(yè)激烈的差異分化競爭局勢，及其背后某種意義上的“殊途同歸”。

一、出道即巔峰，“電競酒店+”多邊融合業(yè)態(tài)加劇木桶效應(yīng)

2020年，藍(lán)狐電競酒店一經(jīng)落地便被用戶冠以電競酒店“天花板”的美稱：一進(jìn)酒店就能看到超大屏競技觀戰(zhàn)區(qū)+大堂酒吧區(qū)，專業(yè)賽級配置，曾經(jīng)是北美留學(xué)生電競聯(lián)賽國服賽場。其中采用的i7處理器搭配2K 144Hz電競顯示屏，放在三年后的今天依舊抗打，甚至是不少電競酒店無法企及的高端水準(zhǔn)。

藍(lán)狐在建筑設(shè)計(jì)上也是頗具心思，重本邀請世界青年設(shè)計(jì)師top30年度人物吳榮鵬打造的獨(dú)棟別墅，充滿設(shè)計(jì)感的燈光和布局，讓藍(lán)狐電競酒店在“電競之都”上海脫穎而出，一度成為電競愛好者的電競圣地。

出道即巔峰，是三年前授予藍(lán)狐電競酒店的桂冠，也是這些年來充滿變數(shù)的電競酒店市場中，大部分電競酒店曇花一現(xiàn)的真實(shí)寫照。

電競酒店誕生自電競產(chǎn)業(yè)的社會主流化收編和用戶消費(fèi)需求的升級，大部分電競酒店品牌只著力于“電競”一個(gè)抓手，甚至在設(shè)備上重本投入，掉進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)沼澤。殊不知在用戶消費(fèi)升級的驅(qū)動下，電競酒店業(yè)態(tài)正在不斷融合延伸，"電競酒店+"才是大勢所趨。這就意味著運(yùn)營者需要同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域，木桶效應(yīng)更加凸顯。

事實(shí)上，藍(lán)狐電競酒店有相當(dāng)?shù)氖袌雒翡J度，準(zhǔn)確把握住了用戶消費(fèi)需求及電競酒店前景趨勢，構(gòu)建了電競酒店+密室逃脫的多邊模式，藍(lán)狐電競酒店在電競和酒店領(lǐng)域的運(yùn)營無可挑剔，其短板就在泛娛社交運(yùn)營能力，閑置的公區(qū)和社交空間，進(jìn)一步打擊了酒店坪效。錦囊泛娛酒店的入駐，無疑是一場久旱逢甘露的盤活行動。

二、錦囊進(jìn)駐藍(lán)狐，以“六邊形”運(yùn)營能力強(qiáng)力構(gòu)筑競爭核心

錦囊泛娛酒店，2015年創(chuàng)立，至今持續(xù)盤踞全國電競酒店領(lǐng)先地位。多年來長盛不衰，要?dú)w功于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)穩(wěn)扎穩(wěn)打的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及從業(yè)背景。與大多數(shù)電競酒店不同的是，錦囊泛娛酒店創(chuàng)始人既是酒管資深專家，也有網(wǎng)咖創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對傳統(tǒng)電競酒店模式的運(yùn)營游刃有余。在這個(gè)基礎(chǔ)上，錦囊泛娛酒店成立之初，就在社交化上不斷發(fā)力。

市面上的電競酒店品牌，無論是舉辦賽事活動，還是推出陪玩活動，任形式各異，其落點(diǎn)都在同一個(gè)“社交化”核心。并且在復(fù)購率整體下滑的情況下，“社交化”在私域轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化用戶黏性上的核心優(yōu)勢還將愈發(fā)顯著。

錦囊泛娛酒店“重公區(qū)輕客房”的戰(zhàn)略，從硬件上就為“社交化”做足了準(zhǔn)備。錦囊標(biāo)準(zhǔn)公區(qū)電競娛樂設(shè)施齊全，不限于電腦端電競，還有Switch、Ps5、VR等設(shè)備，多種終端類型，滿足電競愛好者需求。在多邊發(fā)展的賽道選擇上，錦囊泛娛酒店選擇了市場規(guī)模和潛力最大的泛娛領(lǐng)域。引進(jìn)狼人殺、劇本殺、COSPLAY、射箭、室內(nèi)攀巖等多種泛娛游戲，同時(shí)產(chǎn)品不斷更新升級，最大程度保持新鮮，刺激用戶進(jìn)入公區(qū)，打開社交窗口。

在錦囊公區(qū)，每年都會對內(nèi)對外舉辦上千場社群活動。面向會員，錦囊設(shè)立了“瘋玩星期四”特色會員日，邀請會員進(jìn)入公區(qū)暢玩，挖掘用戶需求，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。面向外界群體，錦囊有KOL出租和設(shè)施設(shè)備收費(fèi)娛樂的開放合作，積累社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大大提升了酒店坪效。

除了線下的運(yùn)營之外，錦囊泛娛酒店的線上社群運(yùn)營也跑出了完整的鏈條。新媒體渠道官方賬號運(yùn)營，持續(xù)引流轉(zhuǎn)化；內(nèi)部社群運(yùn)營，進(jìn)一步促活，建立品牌與用戶的連接。多種手段、多個(gè)渠道、多方配合，在這種“六邊形”運(yùn)營能力的加持下，打出了一套“泛娛社交組合拳”，牢牢占領(lǐng)用戶心智，成為全國首個(gè)也是唯一一個(gè)泛娛化社交型電競酒店，更是真正實(shí)現(xiàn)長效收益的電競酒店。

這也解釋了這場電競酒店同行合作的意義所在。

正如錦囊泛娛酒店秉持的觀念：“只有理解了他們（錦鯉），我們才能理解未來，因?yàn)樗麄兙褪俏磥怼！痹?023這個(gè)電競酒店決勝年，處于年輕消費(fèi)者金字塔尖的社交需求，更是成為電競酒店殊途同歸的競爭中心。在遇到電競酒店多邊發(fā)展短板限制，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足的境況時(shí)，在競爭中積極尋求合作，也不失為明智之選。