合肥嚴規(guī)整治醫(yī)療美容廣告亂象，守護消費者權(quán)益

在當今社會，醫(yī)療美容行業(yè)蓬勃發(fā)展，但與此同時，廣告市場的混亂現(xiàn)象也日益凸顯，給消費者的合法權(quán)益帶來了潛在威脅。為了重塑醫(yī)療美容廣告市場的秩序，合肥市市場監(jiān)督管理局于 12 月 26 日重磅出擊，依據(jù)一系列相關(guān)法律法規(guī)，針對醫(yī)療美容廣告活動的各個環(huán)節(jié)，包括設(shè)計、制作、代理、代言以及發(fā)布等，發(fā)布了極具針對性的規(guī)范提示，旨在為消費者營造一個安全、可靠、誠信的醫(yī)美廣告環(huán)境。

首先，明確醫(yī)療美容廣告的定義與范疇至關(guān)重要。所謂醫(yī)療美容廣告，即借助特定媒介或形式，直接或間接對醫(yī)療美容機構(gòu)及其服務(wù)進行商業(yè)推廣的廣告形式。此類廣告從本質(zhì)上屬于醫(yī)療廣告范疇，這就意味著醫(yī)療美容機構(gòu)作為廣告主，必須嚴格遵循法律規(guī)定，在依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及《醫(yī)療廣告審查證明》這兩項關(guān)鍵資質(zhì)后，才具備發(fā)布或委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告的合法資格。而且，在委托廣告經(jīng)營者和發(fā)布者進行相關(guān)操作時，必須主動提供上述兩份證明文件以供依法查驗，確保整個廣告流程的合法性與規(guī)范性。同時，無論是廣告主，還是廣告經(jīng)營者和發(fā)布者，都必須嚴格遵循核準的廣告成品樣件內(nèi)容以及指定的媒體類別來發(fā)布廣告，堅決杜絕任何篡改內(nèi)容或擅自改變發(fā)布媒體的行為，切實維護廣告信息的真實性與權(quán)威性。

其次，在廣告內(nèi)容方面，合肥市市場監(jiān)督管理局也制定了詳細且嚴格的規(guī)范準則。一方面，廣告不得違背社會公序良俗，嚴禁制造 “容貌焦慮” 這一不良社會風(fēng)氣，堅決避免將容貌與個人能力、品德、財富等因素進行不恰當?shù)年P(guān)聯(lián)，無論是負面評價還是正面評價，都不應(yīng)該在廣告中出現(xiàn)，從而營造一個健康、積極、正面的社會審美氛圍。另一方面，廣告必須嚴格遵守藥品、醫(yī)療器械以及廣告等相關(guān)法律法規(guī)，絕不能對未經(jīng)藥品管理部門審批或備案的藥品、醫(yī)療器械進行廣告宣傳，也不得宣傳未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項目。同時，對于診療效果，廣告不能做出任何保證性承諾，更不能利用行業(yè)協(xié)會、其他社團組織的名義或形象為自身做證明，也不允許使用患者的名義或形象進行診療前后效果對比來誘導(dǎo)消費者。此外，廣告代言行為也被嚴格限制，醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的類似 “推薦官”“體驗官” 等以自身名義或形象為醫(yī)美服務(wù)做推薦證明的，都將被認定為廣告代言人，這是不被允許的。同時，也不得以任何變相形式，如 “種草” 軟文、知識介紹、體驗分享、消費測評、直播視頻等，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布違法違規(guī)的醫(yī)療美容廣告，并且要堅決禁止向未成年人發(fā)送任何形式的醫(yī)療美容廣告。醫(yī)療機構(gòu)的工作人員也不能利用職務(wù)之便，通過各種形式發(fā)布醫(yī)美廣告。

特別值得注意的是，生活美容機構(gòu)等非醫(yī)療機構(gòu)被明確禁止發(fā)布醫(yī)療美容廣告。生活美容的廣告宣傳必須嚴格遵守規(guī)定，不得涉及任何疾病治療功能，并且不得使用醫(yī)療用語或容易使消費者將推銷商品與藥品、醫(yī)療器械混淆的用語，避免誤導(dǎo)消費者，確保生活美容和醫(yī)療美容的界限清晰明確。

合肥市市監(jiān)局鄭重提示，各醫(yī)療美容機構(gòu)務(wù)必嚴格依法依規(guī)發(fā)布廣告，否則將面臨市場監(jiān)管部門的嚴肅查處。同時，市監(jiān)局也積極呼吁廣大人民群眾發(fā)揮社會監(jiān)督的重要作用，如果發(fā)現(xiàn)任何違法廣告線索，可隨時撥打 12345、12315 熱線進行投訴舉報，共同為打造一個清朗、規(guī)范的醫(yī)療美容廣告市場貢獻力量，切實保護消費者的合法權(quán)益，推動醫(yī)療美容行業(yè)朝著更加健康、有序的方向發(fā)展。