2025年6月23日晚,胖東來突然在社交平臺(tái)發(fā)布聲明,對(duì)連日來瘋傳的"關(guān)閉多家門店"消息緊急滅火。聲明直指"胖東來將關(guān)閉多家門店""于東來官宣將關(guān)閉多家門店"等話題存在嚴(yán)重誤導(dǎo),呼吁大家理性看待,別再誤傳片面信息。

直播聊舊事被放大
這事兒得回到三天前。6月20日晚上,創(chuàng)始人于東來在抖音開了場(chǎng)直播,聊企業(yè)文化和管理心得。當(dāng)網(wǎng)友問到早年開在五一路、人民路的小店時(shí),他隨口分享了過去的閉店經(jīng)驗(yàn):"像生活廣場(chǎng)這些老店會(huì)逐步關(guān)掉,人民路店、五一路店當(dāng)年關(guān)也是因?yàn)樾〉昶焚|(zhì)跟不上。我這人喜歡整潔,有更好的就把舊店換了。"
沒想到這番話被單獨(dú)拎出來瘋傳,閱讀量蹭蹭沖到5000萬(wàn)次,很多人以為胖東來要大范圍關(guān)店了。其實(shí)翻翻舊賬就知道,他提到的五一路店早關(guān)了,人民路店也搬了新址,根本不是現(xiàn)在要關(guān)的門店。
生活廣場(chǎng)店租約到期
真正面臨關(guān)閉的只有生活廣場(chǎng)店這一家老店。這家2002年開業(yè)的元老級(jí)門店租約2026年到期,加上硬件老化,胖東來從2023年起就多次預(yù)告要調(diào)整。雖然它今年銷售額已超8億,在13家店里排第五,但20年前的舊設(shè)計(jì)確實(shí)跟不上現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)需求。零售分析師王國(guó)平點(diǎn)出關(guān)鍵:"重新改造舊物業(yè)難度大,不如另選新址。"
關(guān)店背后是品質(zhì)升級(jí)
胖東來在聲明里說得明白:關(guān)老店是為了"將來以更有品質(zhì)的門店,為城市帶來整潔和美感"。這種對(duì)品質(zhì)的執(zhí)拗刻在骨子里——即便經(jīng)營(yíng)紅火,只要門店環(huán)境或服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),該關(guān)就關(guān)。這種態(tài)度反而讓消費(fèi)者更信任他們。
從數(shù)據(jù)看,胖東來根本不愁生意。截至6月22日,集團(tuán)銷售額沖到112.92億元,光超市就賣了61億。旗艦店時(shí)代廣場(chǎng)更是猛,半年賣了27.83億,全年預(yù)計(jì)能沖到60億。于東來在超市周活動(dòng)上還放話:"今年銷售額控制在200億以內(nèi),10億利潤(rùn)花不完?那就建新店造福社會(huì)!"
員工福利羨煞旁人
更讓人眼紅的是員工待遇。八千多名員工稅后月入約9000元,今年人均能分10萬(wàn)元,管理層加技術(shù)骨干人均能拿70萬(wàn)。于東來還預(yù)告未來每周工時(shí)不超過36小時(shí),年休假至少40天——比法定最高15天翻了一倍多。
這場(chǎng)風(fēng)波里,胖東來深夜發(fā)文的操作,把"真誠(chéng)"兩個(gè)字?jǐn)[在了臺(tái)面上。聲明最后那句承諾倒是實(shí)在:"持續(xù)為社會(huì)分享做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),讓人們更幸福,讓社會(huì)更文明。"對(duì)消費(fèi)者而言,只要這份真誠(chéng)不變,門店新舊交替不過是向更好的日常邁了一步。









