
一、高毛利肥肉,誰不眼紅
打開攜程2025年一季度財報,一個數(shù)字格外扎眼:毛利率80.4%。這數(shù)字啥概念?比賣奢侈品的LVMH(67%)、愛馬仕(73%)還狠。拆開看更嚇人——住宿業(yè)務(wù)收入55億,同比漲23%;交通票務(wù)54億,漲8%。光這兩塊就占了總收入的79%,活脫脫的現(xiàn)金奶牛。
行業(yè)里把這叫“7+2+1”格局——攜程系(攜程+去哪兒+同程)吃下七成市場,攜程自己就獨占56%;美團(tuán)占兩成;剩下抖音、飛豬等搶個零頭。這么肥的肉,新玩家能不眼紅?京東、抖音、拼多多都拎著刀叉沖進(jìn)來了。
二、新玩家殺到,打法各不同
2025年暑期檔,火藥味濃得嗆人。抖音甩出“億級補(bǔ)貼”,酒店直接六折起。華住、凱悅、亞朵等連鎖集團(tuán)全被拉進(jìn)直播間,明星探店、員工自播、會員券包玩得飛起。更狠的是京東,直接喊出“三年0傭金”,擺明要掀桌。阿里則把飛豬和餓了么打包塞進(jìn)電商事業(yè)群,想靠生態(tài)打仗。
1. 抖音:流量玩家搞“種草即收割”
抖音手握核武器——用戶日均停留58分鐘。它把酒旅消費(fèi)壓縮成“刷視頻→心動→下單”極速閉環(huán)。官方數(shù)據(jù)露了底:2023年酒旅GMV暴漲300倍,2024年瞄準(zhǔn)900億目標(biāo)??啥贪逡裁黠@:訂了不用的人太多(核銷率低),服務(wù)履約還得抱大腿。
2. 京東:供應(yīng)鏈老炮玩賦能
京東不拼內(nèi)容拼賦能。放話要復(fù)制工業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)驗——幫酒店直采省成本,用動態(tài)庫存系統(tǒng)智能定價??上Ь频陿I(yè)老江湖看得透:“0傭金聽著香,但價格體系亂了更致命”。目前覆蓋酒店僅數(shù)十萬家,中低端占大頭。
3. 老巨頭反擊:攜程出海,同程下沉
攜程一邊守江山,一邊猛攻海外。一季度出境游恢復(fù)到疫情前120%,入境訂單暴漲100%。泰國免簽訂單翻倍,歐洲長線游增速超50%。技術(shù)上也砸重金,AI客服省了20%人力,內(nèi)容生產(chǎn)效率提升34倍。同程則死磕下沉市場,87%用戶來自非一線城市,一季度凈利猛增41.3%。
三、酒店老板們,甜蜜的煩惱
平臺打架,酒店喜憂參半。君亭、華住超50%訂單靠OTA,渠道已成“命脈”。但抖音京東的補(bǔ)貼像糖衣炮彈——吃下去怕噎著,不吃怕餓著。
高端酒店最糾結(jié)。拼多多把普吉島套餐砍到5999元,比飛豬便宜2000塊,評論區(qū)刷屏“省下88VIP年費(fèi)”??扇A住高管私下吐槽:“今天六折,明天恢復(fù)原價?用戶立馬跑回攜程!” 價格體系崩了,品牌也毀了。
四、終局猜想:肥肉會不會變骨頭?
眼下混戰(zhàn)難分勝負(fù),但趨勢已顯:
1. 價格戰(zhàn)還得打,但有底線
抖音6折房、京東0傭金不可能永遠(yuǎn)燒錢。上游酒店死死控著底價,平臺補(bǔ)貼不能擊穿底線。交銀國際點破真相:單純低價在成熟OTA市場難破局。
2. 市場割據(jù),各吃各的
攜程吃定高星酒店+商旅客;美團(tuán)搶本地中低端;同程啃下沉市場;抖音抓年輕人沖動消費(fèi)。就像飛豬強(qiáng)推“萬元北海道套餐”時,美團(tuán)在縣城狂賣“199元周末盲盒”,八百萬份秒光。
3. 決勝靠服務(wù),不是補(bǔ)貼
攜程鉆石會員在機(jī)場貴賓廳喝現(xiàn)磨咖啡;美團(tuán)“神槍手會員”訂酒店送演唱會選座權(quán)。當(dāng)補(bǔ)貼潮水退去,這些細(xì)節(jié)才是黏住用戶的真本事。
回頭看80%毛利率——它像戰(zhàn)場的號角,引無數(shù)英雄競折腰??尚袠I(yè)終將回歸本質(zhì):誰能把“睡一晚”“飛一趟”的生意,做出不可替代的價值,誰才是最后舉杯的人。









