深圳世聯(lián)行集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“世聯(lián)行”）總部大樓內(nèi)，一場沒有硝煙的“告別”正在上演。多名員工向記者證實(shí)，公司正以“清倉式裁員”策略進(jìn)行人員調(diào)整——除極少數(shù)核心崗位外，其他員工均需離職。這場裁員潮不僅波及普通員工，更讓許多工作超十年的中層骨干、資深顧問被迫離開。一位離職十年的項(xiàng)目經(jīng)理感嘆：“就像被掃地出門，連句正式的‘謝謝’都沒有。”

裁員潮

從“優(yōu)化”到“出清”

據(jù)內(nèi)部人士透露，此次裁員比例遠(yuǎn)超近年水平，部分部門甚至“全員撤換”。盡管離職補(bǔ)償方案（N+1起步，部分老員工標(biāo)準(zhǔn)更高）被評價(jià)為“比民企厚道”，但員工們更在意的是這場裁員背后的信號——一家曾代表行業(yè)高度的企業(yè)，正以“斷臂求生”的姿態(tài)直面潰敗。

數(shù)據(jù)顯示，自2019年房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期以來，世聯(lián)行累計(jì)減員已超兩萬人。截至2025年三季度末，公司參保人數(shù)僅剩203人，較巔峰時(shí)期縮水超90%。而此番裁員，被外界視為“最后的清算”——“能走的都走了，剩下的都是‘自己人’?！币晃磺案吖芩较绿寡?。

困局溯源

錯(cuò)位的十年

世聯(lián)行的困境，折射出房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整下的結(jié)構(gòu)性矛盾。

1. 戰(zhàn)略誤判：用舊地圖找新大陸

當(dāng)行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代，世聯(lián)行仍沉迷于傳統(tǒng)打法。一位離職投拓負(fù)責(zé)人透露：“開會時(shí)還在用Excel表格分析客戶，而貝殼等平臺早已用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像?！备旅氖?，公司未能及時(shí)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)運(yùn)營，反而重倉與高杠桿房企的合作。2022年財(cái)報(bào)顯示，其對恒大、融創(chuàng)等爆雷房企的應(yīng)收賬款高達(dá)11億元，至今回款無望。

2. 組織潰敗：好人留不住，壞人上位快

“現(xiàn)在開會沒人敢提反對意見，說了就會被穿小鞋?！币晃磺爸袑庸芾碚咧赋?，專業(yè)主義者在權(quán)力博弈中逐漸失聲。2020年珠海大橫琴集團(tuán)入主后，外界曾期待國企背景帶來資源加持，但結(jié)果卻是“用行政思維管市場”——“考核只看短期業(yè)績，誰還愿意做三年才見效的體系化建設(shè)？”

3. 人才反噬：黃埔軍校成“人才墳場”

世聯(lián)行曾被譽(yù)為地產(chǎn)界的“黃埔軍?！保渑囵B(yǎng)的投拓、策劃人才遍布TOP30房企。但近年核心團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失，2024年財(cái)報(bào)顯示，公司管理費(fèi)用同比減少37%，被解讀為“資深員工批量出走”。一位獵頭透露：“現(xiàn)在世聯(lián)出來的簡歷，HR看一眼就扔——沒跟上行業(yè)變化，能力早被淘汰了?！?/span>

輝煌與隕落

從“代理一哥”到“時(shí)代棄子”

1993年成立的世聯(lián)行，曾是中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿。其首創(chuàng)的“咨詢+代理”模式，幫助萬科、金地等房企完成全國化擴(kuò)張。2009年上市時(shí)，公司代理銷售額突破2000億元，創(chuàng)下行業(yè)紀(jì)錄。

轉(zhuǎn)折始于2015年。彼時(shí)世聯(lián)行試圖轉(zhuǎn)型長租公寓，斥資數(shù)十億收購紅璞公寓，卻陷入“二房東”困局。2020年珠海大橫琴入主后，公司轉(zhuǎn)向“大交易+大資管”雙輪驅(qū)動，但市場已變天——開發(fā)商自建渠道、互聯(lián)網(wǎng)平臺分流，傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)毛利率跌至4.96%。

行業(yè)鏡鑒：劣幣驅(qū)逐良幣的代價(jià)

世聯(lián)行的困境，本質(zhì)是房地產(chǎn)生態(tài)劇變的縮影。

1. 從“專業(yè)為王”到“關(guān)系至上”

“以前開發(fā)商會為專業(yè)方案買單，現(xiàn)在只認(rèn)酒量。”一位前策劃總監(jiān)回憶，公司曾因拒絕配合虛假宣傳被踢出項(xiàng)目，而競對靠“關(guān)系戶”拿下訂單。

2. 資本游戲的犧牲品

2017年世聯(lián)行與Q房網(wǎng)的合作破裂，錯(cuò)失二手房渠道紅利；2020年重倉公寓業(yè)務(wù)，最終淪為“政策犧牲品”。一位投資人分析：“它總想用資本杠桿彎道超車，卻忘了服務(wù)行業(yè)需要長期主義?！?/span>

3. 人才斷層的連鎖反應(yīng)

“現(xiàn)在開發(fā)商招人，寧可要貝殼出來的銷售，也不要世聯(lián)的策劃?！币晃环科驢R直言。當(dāng)行業(yè)從“粗放擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“精細(xì)運(yùn)營”，缺乏數(shù)字化、產(chǎn)品化能力的世聯(lián)行，成了最先被淘汰的一批。

最后的體面

補(bǔ)償與告別

盡管裁員殘酷，但世聯(lián)行仍保留了最后的體面。員工透露，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)平均水平，部分高管主動放棄獎(jiǎng)金以保障基層權(quán)益。在深圳總部，離職員工自發(fā)組織了告別會，有人貼出十年前與陳勁松（前董事長）的合影，留言道：“感謝你帶我見識過專業(yè)主義的星辰大海?！?/span>

尾聲

地產(chǎn)服務(wù)的新戰(zhàn)爭

世聯(lián)行的倒下，揭開了地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)洗牌的序幕。如今，貝殼、明源云等新勢力占據(jù)流量入口，地方性小微代理機(jī)構(gòu)蠶食區(qū)域市場，而像世聯(lián)行這樣的“傳統(tǒng)巨頭”，正面臨“轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)型等死”的絕境。

或許正如一位離職員工在朋友圈所寫：“不是我們不夠努力，而是時(shí)代真的變了?！碑?dāng)房地產(chǎn)從“增量狂歡”進(jìn)入“存量博弈”，那些曾靠人力堆砌的服務(wù)模式，終將被更高效的技術(shù)與生態(tài)取代。而世聯(lián)行的故事，將成為這個(gè)時(shí)代最沉重的注腳。

（應(yīng)受訪者要求，文中人物均為化名）